+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
страхование
Программа правила написания официальных писем

Программа правила написания официальных писем

Упростите работу с документами! Ру — быстрое и удобное заполнение всех первичных документов. В наш стремительный век жизнь насыщена потоками информации. Обмен информацией между фирмами, компаниями, государственными органами, предприятиями и гражданами происходит посредством официальных, или деловых писем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Деловая переписка – примеры писем

Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно. Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев. Деловое письмо — это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами поставщики, покупатели. Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами.

Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур. Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности. В связи с этим единая классификация отсутствует.

Можно выделить следующие виды деловых писем:. Самыми распространенными циркулярными письмами являются приглашения, уведомления и информационные объявления о предстоящих изменениях. Деловое письмо должно быть составлено грамотно, без орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок.

Наличие явных и грубых ошибок отталкивает получателя, создает впечатление недальновидности, неграмотности. Вероятность партнерства после получения таких текстов резко падает. Прежде чем составить деловое письмо нужно определиться с его видом извещение, предложение приглашение и т. Разбивайте текст на абзацы, это облегчит восприятие излагаемой информации. Если послание должно быть получено до определенной даты, лучше отправить его услугами экспресс-доставок или по электронной почте. Правила делового письма устанавливают отсутствие витиеватых и двусмысленных фраз.

В одном послании должна быть одна тематика, одна цель. Наличие нескольких тематик допустимо только при условии их взаимосвязанности. В противном случае отправляется несколько писем. Текст должен быть оформлен и составлен в соответствии с общепринятыми правилами.

У каждой организации свой бланк, которая служит и визитной карточкой. Для отправки писем по почте предпочтительнее писать текст на изготовленном типографским способом бланке. На практике, организации чаще всего печатают их самостоятельно на цветном принтере.

Прежде чем составить деловое письмо необходимо знать требования к структуре, стилю и его оформлению. Впечатление от грамотно составленного документа может испортить всего один недочет. Написание делового письма требует знаний по всем его реквизитам, которые будут внесены. Составление делового письма базируется на многих пунктах этого документа. Этот ГОСТ регламентирует основные реквизиты писем и их последовательность. Стоит отметить, что порядок реквизитов и их расположение носят рекомендательный характер.

Поэтому структура делового письма часто отличается у разных организаций. Нарушением это не является. ГОСТ содержит 30 наименований реквизитов.

В деловой переписке используются они далеко не все. Область заголовка документов состоит из двух частей. В верхнем левом углу или посередине листа находится штамп, в котором указываются:.

В правом верхнем углу указывается название организации, должность получателя в родительном падеже, его Ф.

Пример делового письма стандартные реквизиты :. Ниже идет заголовок о чем документ или его вид. Здесь указывается название документа извещение, уведомление, и т. Следующим пунктом идет вступление. В письме к служителям церкви обращение должно быть по чину. Здесь нужно быть предельно осторожными, и уточнить точную формулировку.

Следующим элементом документа идет непосредственно сам текст, который должен содержать следующую структуру:. Печать обязательно ставится на гарантийных письмах, офертах и рекламациях. В коммерческих, напротив, она не рекомендуется. При написании писем уместен официально-деловой стиль. Язык деловых писем отличаются следующими чертами:. Старайтесь излагать суть дела короткими простыми предложениями. Не перегружайте текст прилагательными, делайте упор на глаголы.

Не стоит применять узкоспециализированных и малоизвестных терминов, которые могут быть непонятны читателю. Это вызовет отторжение у получателя письма. Стоит использовать простые слова. Как можно больше конкретики и фактов. Не подводите к заключительной части длинными и ненужными оборотами. Но при этом избегайте наличие нелогичных и несогласованных абзацев. Каждый абзац должен нести одну определенную мысль.

Причастные и деепричастные обороты также следует исключать. Проверяйте написанное на слух. Деловой стиль письма приходит со временем и опытом. Соблюдая основные правила, вы будете знать, как написать деловое письмо и овладеете навыками написания официальных документов любой тематики. Написание делового письма всегда должно быть в нейтральном тоне.

Этот же тон носит и обращение. Самым оптимальным вариантом будет в приветствии обратиться по имени-отчеству.

Следует избегать и сокращений г-н, г-жа. После обращения по правилам русского языка всегда ставится восклицательный знак. Строгих требований к оформлению нет. Рекомендации из вышеуказанного ГОСТа, в силу их необязательности, чаще игнорируются. Есть определенные правила, принятые в деловом мире. Оформление делового письма рекомендуется делать следующим:. Дата документа, обычно проставляется слева вверху, но допустимо указывать ее и снизу, после основного текста.

Стандартным форматом является оформление числа, месяца и года арабскими цифрами. Пример, Допустимо и буквенное оформление месяца.

Если документ подписывается несколькими лицами, то их подписи располагают друг за другом по убыванию должности.

В конце документа или на обратной стороне ставится отметка ответственного лица с контактным телефоном. Его подпись не нужна. Каждая организация ежедневно получает и рассылает несколько десятков писем. Электронная почта самое доступное и быстрое средство связи, позволяющее обмениваться документами официального характера. При отправке писем необходимо заполнять все поля адрес отправителя, получателя, тема письма, приложение.

Оформление должно осуществляться с учетом следующих правил:. Подпись можно сделать единожды, в настройках почтового сервиса. Поэтому следует уделить ей особое внимание. Электронное деловое письмо завершается подписью. В этом примере имя и отчество представлено в виде инициалов. Не создавайте ненужных сложностей. Укажите полное имя и отчество. Отвечайте не новым сообщением, а ответом на полученное.

Это поможет не искать предыдущую информацию, напомнит о вас получателю, а также уменьшит вероятность отправки вашего послания в спам.

Нет временных рамок отправки ответа на полученное письмо. Но принято отвечать в течение нескольких часов, минимум в течение одного рабочего дня. Если ответ требует большего времени, необходимо написать формальный ответ. Как написать деловое письмо, с последующим ответом, приведено ниже. Старайтесь отвечать нейтральным тоном, даже если было получено самое гневное письмо-претензия. Вы дадите официальный ответ позже. На этом этапе важно дать понять отправителю, что его не игнорируют, и не усугублять ситуацию.

Оформление делового письма независимо от его вида существенно не изменяется. А вот содержание по каждому отдельному виду уже имеет свои существенные отличия. Самыми частыми документами, при создании которых возникает сложность, как написать деловое письмо, являются гарантийное письмо и рекламация. Ниже приведены примеры содержания каждого.

Как правильно написать деловое письмо

Активировать демодоступ. Деловая корреспонденция - это способ взаимодействия различных структур, от эффективности которого зависит многое: экономическое благополучие фирмы, ее репутация, развитие стабильных партнерских отношений, а также налаживание контакта с вышестоящими организациями, поэтому неудивительно, что в сфере деловых отношений существуют достаточно строгие правила составления документов и ведения деловой переписки. В современном мире сложно представить компанию, изолированную от внешней среды.

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью.

Основные правила делового письма , лежащие в основе цивилизованной деловой переписки я оформила в виде советов. Используйте в письме приветствие и персональное обращение к адресату. Формулировка темы должна точно отражать предмет переписки. Используйте этот факт и сразу настройте адресата на Вашу тему. В комментариях сообщите потенциальному адресату дополнительные координаты для обращения и решения его вопроса если вопрос срочный , а также дату своего возвращения.

Деловое письмо: правила оформления и порядок работы

Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно. Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев. Деловое письмо — это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами поставщики, покупатели. Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами. Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур. Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности. В связи с этим единая классификация отсутствует. Можно выделить следующие виды деловых писем:.

Как правильно составить деловое письмо

Заказать обратный звонок. Хорошее письмо способно повысить результативность деятельности, поэтому цель курса — научить автора письма излагать содержание ясно, точно, кратко, выбрав верный тон и производя благоприятное впечатление на корреспондента. В курсе рассматриваются виды и разновидности деловой переписки, правила оформления деловых писем, композиционная структура делового письма, приемы составления писем различных разновидностей, особенности языка и стиля деловых писем, этикет делового письма. Практические задания, содержащиеся в курсе позволяют составлять, редактировать, визировать или подписывать деловые письма: руководителей, специалистов, технических исполнителей. Все слушатели, прошедшие обучение, смогут транслировать доброжелательный и профессиональный уровень клиентам и заказчикам.

Здесь и сейчас давайте рассмотрим основные правила деловой переписки, освоение которых позволит вам уменьшить затраты времени на ведение делопроизводства.

Деловая корреспонденция или служебная переписка. Правила составления делового письма. Основным нормативным документом, который регламентирует правила оформления организационно-распорядительной документации в организации, в том числе деловых писем, является Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.

10 правил написания деловых электронных сообщений

Электронная почта E-mail — сокращение от electronic mail является удобным и быстрым средством связи, позволяющим не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и осуществлять пересылку документов, изображений и других видов информации. Электронная деловая переписка еще не вытеснила из документооборота бумажное письмо, однако как средство оперативного решения целого ряда задач предварительные договоренности, ознакомительные задачи, техническое согласование, предложение услуг и т. В отношении этикета электронной деловой корреспонденции справедливы те же нормы и правила, которые характерны для любых других форм делового взаимодействия, особенности же обусловлены способом передачи информации — использованием почтовых программ и служб, имеющих типовой интерфейс. Композиционные особенности электронных деловых писем полностью соответствуют общепринятым нормам деловой переписки.

Мы знаем, как это увлекательно — изучать английский. Опытные преподаватели, передовые технологии и постоянные инновации помогают нашим студентам не просто учить язык, а общаться со всем миром. Наши консультанты свяжутся с вами по этому номеру, чтобы подобрать удобное время для визита и расскажут о текущих акциях. Мы не передаем номера третьим лицам. Нам нужен действующий адрес электронной почты, чтобы держать вас в курсе скидок и мероприятий. Мы не передаем e-mail адреса третьим лицам.

Полезные формулы делового письма

Письмо является кратким документом, несущим в себе информацию коммерческого характера и затрагивающим один или несколько вопросов. С помощью делового письма можно не только вести переписку с партнерами, но и создать имидж компании. Написание делового письма является связующим звеном как между отделами компании, так и между учреждениями, юридическими и физическими лицами. Такие письма являются важными документами, а в ходе разбирательства экономического спора в арбитражном суде могут стать доказательственной базой, свидетельствующей о тех или иных договоренностях между сторонами. Деловое письмо является официальным обращением, но оно не исключает дополнительного устного обращения по одному и тому же вопросу. Деловое письмо подразумевает письменный ответ от контрагента, что является важным для компании документом например: официальное соглашение обо всех условиях сделки.

Задача освоения программы курса повышения квалификации «Деловая Правила оформления деловых писем в соответствии с требованиями ГОСТ Р.

Ежедневно госслужащие отвечают на множество обращений, поступающих от горожан. Составлять официальные письма дело не простое, требуются дополнительные знания. Как научиться делать это грамотно, быстро, используя доступный и понятный язык?

Правила деловой переписки

Проект "Панда-копирайтинг" создан для тех, кто понимает, что безликость - главный враг продаж и убеждения. Убедительно-позитивный копирайтинг позволяет дать идее объем и размах. Делает ее узнаваемой и понятной. Никаких скороспелых авторов.

В деловом общении государственных и муниципальных служащих устная и письменная речь занимает практически все служебное время. От нее зачастую зависит реализация того или иного решения, общая направленность и эффективность работы. В ходе делового общения служащие используют так называемые универсальные этикетные формулы, с помощью которых выражается отношение между субъектами при встрече или расставании, при заключении соглашения или ведении конструктивного спора.

Одно из ключевых мест применения переписки — деловая среда. Компании регулярно обмениваются сообщениями друг с другом и внутри фирмы.

Деловое письмо — это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно составленное деловое письмо поможет создать положительное впечатление о компании. А одно неграмотно написанное письмо способно убить вашу всю репутацию. О правилах деловой переписки мы уже писали, теперь давайте посмотрим на конкретные примеры деловых писем. Типов деловых писем много — деловые предложения, письма-претензии, письма-благодарности, письма-отказы, сопроводительные письма , гарантийные письма, информационные и так далее.

Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Уважаемый Александр Иванович! Образец письма-запроса Образец письма-ответа Образец письма-благодарности Образец письма-отказа. Приложения нумеруются отдельно. Информация оказалась очень полезна.

Это не принесет тебе радости. У нас много денег - какая разница, кто из нас их получает. Но это была чужая епархия.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Трифон

    Согласен, это замечательная штука